Куда звонить если сломался счетчик электроэнергии

Причины выхода счетчика из строя

Прежде чем описать варианты устранения проблемы и особенности ремонта, стоит изучить причины выхода счетчика из строя. Вот несколько самых распространенных из них:

  1. Резкий перепад параметров напряжения, который привел к превышению максимальной нагрузки. В этом случае можно обратиться к поставщику с письменными претензиями, так как подобный недочет нередко становится причиной выхода из строя дорогой бытовой техники.
  2. Гроза, вызвавшая внезапное замыкание в фазах, проходящих высоковольтных линий. Здесь вина возлагается исключительно на поставщика.
  3. Механическое внешнее повреждение пластикового корпуса или защитного стекла в процессе ремонта. В этом случае ответственность за сохранность устройства берет на себя потребитель.
  4. Целенаправленная порча счетчика, чтобы сбить показания. Если это привело к поломке, ответственность будет полностью возложена на собственника.
  5. Износ прибора и окончание срока эксплуатации.
  6. Короткое замыкание в сети, которая привела к полной непригодности устройства и к невозможности его последующей эксплуатации.
  7. Порча приборов посторонними лицами, что характерно для устройств, вынесенных на общественные лестничные площадки.

В некоторых случаях ответственность за поломку возлагается на сотрудников домоуправления. Это характерно для тех ситуаций, когда организация взяла на себя обязательства по сохранности и защите узлов учета.

Кто имеет право ремонтировать или менять электросчетчики

Все довольно просто, но это необходимо сделать оперативно. Если свет в доме есть, а счетчик не фиксирует потребление электроэнергии, появляется соблазн попользоваться бесплатным электричеством. Не делайте этого! Можно нарваться на большой штраф за хищение электрической энергии. Вам это нужно? Итак, вы вызвали специалиста управляющей или другой компании, обслуживающей домовые электросети. Алгоритм действий электрика и лично ваш будет следующим.

Прибывший специалист осматривает прибор учета, определяет неисправность и по возможности устраняет ее на месте или монтирует новое устройство. В муниципальном жилье счетчик устанавливается бесплатно. В противном случае вы приобретаете прибор учета электроэнергии за собственные средства. Если электросчетчик подлежит ремонту, но выполнить его на месте невозможно, он снимается и передается в лабораторию энергосбыта или другую компании, имеющей право на проведение таких работ. После выполнения ремонтных работ счетчик устанавливается на прежнее место.

После выполнения всех вышеперечисленных манипуляций электрик обязан составить акт с описанием характера поломки и внешнего вида прибора учета. Прочитайте этот документ внимательно

Мало ли что там будет написано, за все придется платить вам! Особенно обратите внимание на то, чтобы в составленном акте было четко прописано, что пломбы не повреждены и признаков вскрытия устройства не зафиксировано. Это избавит вас от предъявлений обвинений в хищении электроэнергии. Составленный акт передается в энергоснабжающую и управляющую компании, для соответствующей фиксации результатов ремонта или замены счетчика электроэнергии

Составленный акт передается в энергоснабжающую и управляющую компании, для соответствующей фиксации результатов ремонта или замены счетчика электроэнергии.

В случае замены электросчетчика на новое устройство необходимо провести его опломбирование. Эту операцию выполняет уполномоченный сотрудник управляющей компании или поставщика электроэнергии. До момента установки пломб счетчик электроэнергии считается не введенным в эксплуатацию и оплата потребленной электроэнергии осуществляется по нормам, утвержденным Правительством РФ. В акте установки пломб на электросчетчик указывается дата проведения работ, исходя из которой, определяется очередной срок государственной поверки счетчика электроэнергии по установленному регламенту.

Мы подробно рассмотрели вопрос, что делать, если сгорел счетчик электроэнергии. Нам остается рассмотреть один нюанс, а именно: как оплачивать электроэнергию в период ремонта или замены электросчетчика? Здесь все просто! В течение первых трех месяцев оплата производится по усредненным месячным показателям потребления электроэнергии за последний год. После этого периода плата за электричество начисляется по специальным нормативам. Правда, следует сказать, что трехмесячного срока совершено достаточно для проведения ремонта и поверки вышедшего из строя прибора учета, а заменить и опломбировать счетчик вполне реально за 3 дня!

Это интересно: Как снять электросчетчик самостоятельно?

Причины поломки

Одним из самых часто встречающихся признаков поломки счетчика является остановка стрелочного индикатора, т.е. когда счетчик, будучи включенным, не крутится.

Причиной поломки может оказаться:

  • Сломался четный механизм прибора;
  • Сломался ротор аппарата;
  • Забился фильтр глубокой очистки воды или проточное отверстие;
  • Некорректная установка прибора, в результате которой счетчик голодной воды считает потребление горячей воды, а счетчик горячей подсчитывает потребление холодной;
  •  Прибор вышел из строя вследствие перегрева (температура горячей воды превысила отметку 90°с);
  • Владелец счетчика намеренно сломал его, желая сэкономить на оплате счетов горячей воды.

Если счетчик горячей воды крутится в обратную сторону, то причиной тому может послужить как неисправность самого аппарата, так и водопроводной системы дома в целом. Например:

  • Владелец самостоятельно установил прибор, однако сделал это ненадлежащим образом, в результате чего направление течения воды было искажено;
  • При установке прибора обнаружилось отсутствие обратного клапана (обязательного элемента), который довольно часто не входит в комплект;
  • Слишком сильная разница в давлении между общим и индивидуальным трубопроводами;
  • Ненадлежащая установка бойлера, из-за которой из трубы с горячей водой постоянно происходит перелив воды в трубу с холодной водой;
  • Физический износ счетчика.

Если счетчик то крутится, то останавливается, причиной неисправной работы может стать как износ механизма, так и засор протока.

Алгоритм действий собственника

Если подошел срок очередной поверки, закончился срок эксплуатации или счетчик электроэнергии сломался, собственник обязан в кратчайшие сроки обратиться в энергоснабжающую организацию.

При этом собственник должен предоставить документы:

  • Паспорт гражданина, где указано, по какому адресу прописан собственник;
  • Если предполагается первичная установка, оператор потребует правоустанавливающий документ на квартиру;
  • Если заявление подает не собственник, потребуется доверенность от владельца собственности;
  • Подается заявление на демонтаж старого электросчетчика, оно рассматривается не более 7 дней;
  • Согласовывается срок прихода инспектора, который проверяет целостность пломб. После чего составляется акт. В нем указываются текущие показания прибора и причина демонтажа. Снять счетчик может инспектор или электрик компании поставщика. Работы выполняются не позднее 15 рабочих дней с подачи заявки;
  • После чего производится установка нового счетчика;
  • Составляется акт, в котором указываются фамилия, имя, отчество собственника, адрес проживания. Тип счетчика, начальные показания, показания старого электросчетчика, причина замены, данные пломбы.

Следует учитывать, что составление акта не является основанием для начисления платежей по счетчику. Снабжающая организация обязана внести изменения в договор поставки. О внесении изменений собственник может узнать при получении квитанции на оплату электроэнергии.

Виды неисправностей электросчетчиков

Неисправности возникают у всех без исключения приборов учёта электроэнергии. Бытовые электросчётчики бывают трёх типов:

  • Индукционные — это приборы с механическим узлом учета показаний и электромеханическим механизмом измерения и привода.
  • Электронные — счётчики с жидкокристаллическим (электронным) дисплеем и электронным узлом измерения электроэнергии.
  • Гибридные — симбиоз первых двух типов, с механическим узлом учета показаний и электронным узлом измерения электроэнергии.

У каждого типа счётчиков проявляются и характерные им поломки и неисправности.

Самоход индукционных счетчиков

Общепринятое мнение, что индукционные счётчики «накручивают» меньше электроэнергии, на самом деле – заблуждение. Самая распространённая неисправность индукционных приборов – самопроизвольное вращение диска. В этом случае ничего в доме не включено в электросеть, но диск крутится и набегают показания. Всему виной именно конструкция счётчика.

Он состоит из двух катушек, диска, червячного и счётного механизмов и магнита для притормаживания диска. Диск приводит в движение электромагнитная сила двух катушек: напряжения и тока. Скорость оборачиваемости пропорциональна силе тока протекающего через токовую обмотку. Чем больше нагрузка, тем больше электромагнитная сила – быстрее вращается диск.

В исправном состоянии после отключения потребляющих приборов токовая катушка перестаёт влиять на диск, остаётся только электромагнитная сила катушки напряжения. Но её действие нивелируется магнитом. Всё выключили, сила тока в счётчике равна нулю – диск не вращается.

Неисправность возникает если нарушена регулировка вала диска, положения магнита или комплекс этих проблем. Даже без нагрузки диск крутится, наматывает показания и владелец платит за не потреблённую энергию. Выявить самоход счётчика очень просто. Нужно выключить все без исключения электроприборы и понаблюдать за счётчиком. Остановка диска через несколько секунд означает, что самохода нет. Но это не значит, что счётчик работает правильно.

Все индукционные приборы устарели морально и физически. Регулировки могут быть нарушены незначительно, и электросчётчик будет неправильно работать под нагрузкой. Определить точность можно в лаборатории или имея клещи для измерения силы тока и секундомер.

Счетчик не крутится

Эта и другие неисправности характерны для всех электросчетчиков. Возникает по следующим причинам:

  • заклинивание вала диска;
  • заклинивание механического счётного узла;
  • отгорание контактов;
  • поломки электроники;
  • перегорание обмоток катушек;
  • комплекса проблем.

О поломке становится известно как правило при очередном снятии показаний. Казалось бы приятный сюрприз – уменьшение потреблённой электроэнергии, может обернуться неисправностью прибора учёта.

Чтобы проверить работоспособность, нужно выключить небольшую нагрузку (например освещение в одной комнате) и недолго проследить за прибором. Не крутится и показания не меняются, значит прибору пора в утиль. Если показания меняются, придётся подождать и сравнить со среднемесячными. Отказ (отсутствие показаний) дисплея равнозначно остановке у электронного счётчика.

Механические повреждения корпуса и пломб

Как ни странно, но при этих неисправностях счетчик может работать и правильно учитывать электроэнергию. Но повреждения приборов учета и пломб считаются недопустимыми для корректного учета показаний. В этих случаях, при проверке контролером, прибор будет признан недействующим с момента последней проверки. Вас заподозрят в намеренной порче и рассчитают потребление энергии по нормативам.

При отсутствии пломбы быть готовым поверить прибор учёта в сертифицированной лаборатории. Имеющий механические повреждения придётся заменить.

Погрешность в показаниях

Погрешность показаний это болезнь не только индукционных, но как ни странно и электронных приборов. Подозрения у хозяина должны возникнуть, если показания электросчётчика сильно колеблются из месяца в месяц, завышены или занижены в последнее время. При этом нет никаких оснований для изменений, таких как подключение дополнительного или отключение на длительное время обычно используемого оборудования. Т.е. нагрузка осталась прежней, а сумма за электроэнергию изменилась.

Причины неполадки

Конденсат на внутреннем стекле прибора учета горячей воды может возникнуть в следующих случаях:

  • Брак прокладки, допущенный производителем. Капельки воды образуются незадолго после начала эксплуатации.
  • Повреждение герметизации счетчика при установке.
  • Сдвиг прокладки при проверке прибора. Если после ухода мастера вы заметили, что запотел счетчик горячей воды, значит, в него есть доступ воздуха.
  • При резкой смене температур. Летом, когда отключают горячую воду на длительный период, а потом включают, на стекле счетчика могут появиться маленькие капельки воды, которые со временем исчезают.
  • Утрата эластичности уплотнения из-за длительной эксплуатации прибора.

В результате возникновения одной из перечисленных причин необходимо принимать определенные меры по ее устранению.

Как обнаружить воровство электроэнергии

Чтобы понять, как обнаружить хищение электроэнергии, нужно отталкиваться от того, что кражу электроэнергии можно определить по прямым и косвенным уликам. В роли прямых улик может выступать мгновенный контроль в сопоставлении с реальными фактами, в качестве косвенных — небаланс в показаниях электроэнергии общего счетчика и просуммированных показаний всех отдельных потребителей.

Меры, предпринимаемые против хищения электричества, неразрывно связаны с определением факта кражи электроэнергии и пресечением его. Учитывая все разнообразие способов, которые нечестные потребители применяют для воровства электроэнергии, методы обнаружения воровства электричества можно разбить на аналитические и практические. К аналитическим (косвенным) методам можно отнести следующие:

  • Систематическая сверка показаний общих счетчиков по направлениям, группам потребителей и нагрузкам с суммарными отдельных потребителей;
  • Выявление практически одинаковых из месяца в месяц низких показаний — возможно, потребитель крадет электроэнергию, заведомо определив для себя объем, который он будет оплачивать;
  • При использовании технологии удаленного сбора показаний АСКУЭ — выявление несоответствий количественных характеристик нагрузки внешним факторам. Например, потребления электроэнергии по прибору учета нет, а участок собственника интенсивно освещается.
  • Выявление несоответствий проверяемой нагрузки токосъемными клещами или мультиметром внешним факторам. Например, токосъемными клещами фиксируется большая нагрузка, а показания счетчика не изменяются.

К практическим методам можно отнести:

Проверка схемы соединения приборов учета;
Контроль нагрузки на общедомовых линиях и линиях общего пользования — возможно несанкционированное подключение к ним нечестных потребителей с соответственным резким ростом нагрузки;
Визуальный контроль приборов учета и подходящих к ним линий для исключения обходных линий электроснабжения, взаимной замены фазного провода с нулевым и механического торможения или остановки приборов учета;
При визуальном контроле помещения потребителя обращать внимание на наличие габаритного электрооборудования, трансформаторов, накидных штанг с крючками для наброса на воздушные линии, дополнительных линий заземления, а также на состояние розеток (при включении земли в нулевую проводку через розетку, одно из отверстий большего другого).

Учитывая, что в России электроэнергия приобретается не в качестве товара, а в качестве услуги, ее кража не считается напрямую уголовным преступлением. Воровство электричества, как это не удручает тех, кто платит за правонарушения других, все еще входит в категорию административных правонарушений. Да и доказать эту кражу, чтобы штраф за воровство электроэнергии стал действительно сдерживающим фактором, весьма непросто.

Поворотным моментом в этом запутанном вопросе стало применение автоматизированных систем коммерческого учета электроэнергии — АСКУЭ, с помощью которых на вопрос, как доказать воровство электроэнергии, появилась возможность предоставления сразу не одного, а нескольких адекватных ответов.

АСКУЭ предоставляет, прежде всего, неограниченные возможности контроля баланса полученной и потребленной электроэнергии. Прибавьте к этому возможность удаленного доступа к данным и автоматизацию сбора информации, и получите пресловутых трех китов, на которых базируется решение проблем, связанных с воровством электроэнергии.

Использование в комплекте со счетчиками, оснащенных встроенными радиомодулями, внешних выносных датчиков мощности, устанавливаемых в самом начале отходящей в сторону потребителя линии, позволяет сравнивать показания мощности прибора учета и непосредственно в линии.

Использование такой системы решает вопрос доступа на территорию собственника — он просто не нужен. Все данные можно получить удаленно. При этом ответственность за сохранность установленного на территории оборудования несет сам собственник.

Предлагаем ознакомиться Срок давности по краже, как он исчисляется?

Запотел счетчик горячей воды, что делать для определения показаний

Когда жилец не в состоянии срочно пригласить специалиста для устранения проблемы с конденсатом внутри счетчика, для определения показаний можно:

  • слегка постучать по трубе с горячей водой;
  • немного просушить механизм феном.

Оба варианта не решат проблему кардинально. Они применимы лишь на короткое время, когда жильцу необходимо срочно снять показания с устройства.

Временное решение проблемы

Вариант с простукиванием труб возле водомера приемлем. Но он эффективен, если трубопровод в жилище проточного типа. Постучав по трубам, можно сбить капли внутри устройства. После этого цифры для снятия показаний станут видны лучше. Но если имеются опасения относительно прочности труб, то лучше не трогать их.

Вариант с просушиванием механизма феном не рекомендован. Горячий воздух также может вывести водомер из строя. Данный способ эффективен только на короткое время. Обычно уже на следующий день после просушивания стекло изнутри счетчика вновь запотевает.

Прибор запотел изнутри радикальные меры

Наиболее правильный путь решения проблемы – полная замена водомера. Это должна делать только та организация, которая устанавливала аппарат в квартире. Если устройство было установлено в новостройке, то жильцу для замены следует обращаться к компании-застройщику. В других случаях необходимо просить о замене водомера управляющую компанию.

Если учета прибор потеет изнутри, рекомендуется действовать по плану:

  1. Подать заявление в адрес компании-установщика водомера.
  2. Согласовать время выезда мастера на дом.
  3. Передать устройство мастеру для проверки.
  4. Дождаться итогов проверки.

УК проводят проверки в квартирах на предмет состояния водомеров. Любое нарушение целостности аппарата будет расценено представителями компании, как попытка жильца скрыть реальные показания.

Итогом может стать привлечение жильца к ответственности. Обычно дело заканчивается назначением крупного штрафа за порчу счетчика горячей воды и попытку мошенничества с передачей сведений в расчетные центры.

Мастер, сняв счетчик, проводит его проверку. По ее итогам формируется акт. Может возникнуть необходимость в полной замене аппарата. Тогда придется приобретать новый водомер. Если постоянно запотевающий счетчик удастся отремонтировать, то специалист, после данной процедуры, вновь устанавливает его в квартире, ставит пломбы и составляет акт. Этот документ он в дальнейшем передает в водоканал и расчетный центр.

Дополнительно к нему прикладываются копии паспортов учетных приборов. Их должен сделать сам заявитель. Сам акт пишется в двух экземплярах. Один из них заявитель оставляет у себя. В акте прописывается дата, когда потребуется поверка счетчика. После передачи специалистом документации по устройству в водоканал и расчетный центр прибор вновь может эксплуатироваться, как прежде.

Устройство электрического счетчика

Под нагрузкой 2 кВт за час намотал 3 кВт*час, а в холостую – 2,4 кВт*час. Щелкает не останавливаясь. Дочка установила новый-Меркурий, за 4 дня намотал ок.16 кВт*час, что примерно соответствует реальности. Старый вчера разобрал, оба эхлектролита 1000*10v вспухли. Потому и полез на сайт в поисках схемы и т.д. Есть желание восстановить и проверить, правильно ли он мотал все эти годы. Возможно поломка вызвана скачком напряжения и перекосом фаз в сети (была крупная авария в гор.сети)

Болезнь всех счётчиков в плохих переменных конденсаторах (в основном на 0,47мкФ) применяемых для питания схемы счётчика . они просто теряют свою ёмкость и нужного напряжения питания становится недостаточно для проворота счётного механизма (хотя индикация ещё присутствует , так же ЖК ещё какоето время работают).

Кто платит за замену счетчика при поломке

Купить новый прибор учёта электроэнергии скорее всего придётся хозяину квартиры. Есть только два случая, когда за потребителя платят другие:

  1. Энергосбыт — если счётчик вышел из строя по вине снабжающей организации (сгорел от перепадов напряжения). Но это трудно доказуемое утверждение.
  2. Если квартира принадлежит муниципалитету, и вы проживаете по договору соцнайма. Тогда замену электросчетчика оплачивает собственник.

В остальных случаях замену и ремонт оплачивает владелец квартиры, т.е. вы. Независимо от того, где установлен прибор учёта – в квартире, подъезде или на лестничной площадке. Обязанность устанавливать, поверять и заменять за свой счёт установлена Федеральным Законом от 23.11.2009 N 261-ФЗ в редакции от 29.07.2017.

Теперь вы знаете что нужно делать, если остановился или сломался электросчётчик, и кто его должен менять. Как видите ничего страшно в этом нет. Потребуется уделить немного времени и потратить деньги за покупку и замену прибора учёта. Главное ничего не делайте без разрешения своей энергоснабжающей организации.

Практически в каждом доме или квартире установлен электросчётчик. Его показания необходимо ежемесячно направлять в энергосбытовую компания для учёта потреблённого ресурса и расчёта платёжного документа. К сожалению, иногда случаются ситуации, приводящие к поломке счётчика. В этом случае снимать и передавать показания нельзя, соответственно, повышаются расходы на электроэнергию.

В обзоре Вы узнаете, по каким причинам может не работать электросчётчик и куда обращаться в таких случаях.

Порядок ремонта своими руками

Перед тем как пытаться починить неисправный счетчик, нужно понять его конструкцию и тот факт, что именно могло вывести его из строя.

Механизм приводится в действие с помощью внутренних шестеренок, соединенных со счетным механизмом.

Определить причины можно, следуя алгоритму действий:

  • Разобрать счетчик, внешне оценить состояние механизма;
  • Очистить комплектующие от известкового налета;
  • Проверить, крутится ли шестеренка, работает ли счетный механизм;
  • Произвести ремонтные работы;
  • Попытаться запустить счетчик снова.

Счетчики должны иметь маркировки, подтверждающие их качество

В большинстве случаев счетчик холодной и горячей воды удается починить в домашних условиях, ведь в его основе лежит простейшая схема механики. В случае если из строя вышел электросчетчик, пытаться его реанимировать самостоятельно не стоит. Он состоит из цифровых микросхем, отремонтировать которые может исключительно профильный специалист.

Порядок замены

Частное домовладение позволяет установить прибор, контролирующий количество потребленной энергии, на улице или внутри здания. В многоэтажках монтаж производится в подъезде или на этаже. Требование к атмосфере в помещении – сухо и хорошая вентиляция. Температурный режим – от 0 до +40 градусов. Для установки необходима деревянная или пластиковая панель, щит или шкаф. Обязательное условие – подбор оптимального места, так как при поверке может быть выявлено несоответствие, требующее смены места монтажа.

Расположение прибора должно соответствовать балансовой принадлежности. Постановление № 530 обязывает потребителей обеспечивать свободный доступ к прибору, но не дает конкретных указаний. Внутри жилого дома ставить не желательно. Если речь идет об организации, территория которой находится под круглосуточным наблюдением охраны, способной проводить диспетчера, то вопрос может решиться положительно.

Оптимальная высота для установки счетчика – от 1 до 1,7 м (значение позволяет беспрепятственно снимать показания). Угол наклона не должен быть более 1 градуса, так как это отражается на точности оборудования.

Замена прибора учета киловатт предполагает следующую последовательность:

  1. Отключение автоматического выключателя, расположенного перед устройством.
  2. Проверка отсутствия напряжения на каждой клемме.
  3. Отсоединение проводов – при однофазной системе – по 2 на входе и на выходе.
  4. Фиксация контрольного оборудования при помощи болтов или современной DIN-рейки.

Установка счетчика требует строго соблюдения безопасности:

  • оголенный провод может привести к короткому замыканию или поражению электрическим током;
  • соединение проводов должно производиться при помощи клеммных коробок;
  • заземление – обязательное условие для металлической конструкции;
  • для соединения проводов в пучок следует использовать диэлектрические жгуты.

Если при включении вводного автомата засветился индикатор «Сеть», а остальные остались прежними, то подключение было осуществлено правильно. Светодиод, фиксирующий количество потребленных киловатт, должен моргать, если отходящий автомат включен.

Методы устранения явления

Что делать, если все-таки был обнаружен самоход и электроэнергия продолжает учитываться при отключенной нагрузке? Как определить, что электросчетчик считает неправильно?

Например, у человека есть загородный дом, который он посещает исключительно в выходные дни. При отъезде в город все групповые автоматы хозяева как правило, выключат. Приехав через некоторое время, хозяева замечают, что при отключенных автоматических выключателях показания счетчика увеличились. Нужно убедиться, что за время отсутствия электрическая энергия в доме не использовалась. Если это так, то есть риск, что счетчик работает с самоходом.

Рекомендация! Для того чтобы счетчик не находился под постоянным напряжением при длительном отсутствии людей в доме, необходимо отключать совместно с групповыми автоматами и вводный автомат.

Электроэнергия стоит денег, поэтому если было обнаружено подобное явление, электросчетчик необходимо сразу заменить. Если этого не сделать, то это приведет к увеличенным показаниям и необъяснимым и безосновательным финансовым затратам. Подробнее о том, за чей счет меняют счетчик электроэнергии, мы рассказали в соответствующей статье.

Почему рекомендуется при самоходе заменять электросчетчик? Все очень просто. При возникновении данного явления следует определить причину его возникновения и затем осуществить ремонт прибора, чтобы электроэнергия не учитывалась в неправильном количестве. После того как был осуществлен ремонт прибора, его необходимо отдать в государственное учреждение на поверку. И лишь после всего этого счетчик можно применять в быту. Это все несет за собой финансовые затраты, которые оплачивает владелец прибора. Эта сумма может достигнуть таких размеров, что легче и выгоднее будет купить новый электросчетчик.

Вот по этой причине, когда обнаруживается самоход в счетчике, лучше всего приобрести новый прибор учета электричества. Для этого нужно позвонить в электросетевую компанию и сообщить им о плановой смене устройства. После его смены инспектор должен приехать и проверить схему, поставить пломбу и составить акт.

Напоследок рекомендуем просмотреть видео, в котором рассматривается проблема самохода электрического счетчика:

Вот мы и рассказали, что такое самоход электросчетчика, какие причины его возникновения и что делать, если прибор учета сам крутится либо мигает без нагрузки. Надеемся, предоставленная информация была для вас понятной и полезной!

Будет полезно прочитать:

  • Что делать, если соседи воруют электроэнергию
  • Как проверить электрический счетчик
  • Как меньше платить за свет

06.08.2019

Причины поломок

Факторов, из-за которых прибор учета вдруг перестал работать, может быть много.

  1. Ветхость устройства и выработка им ресурса.
  2. Сбои в сети снабжения – например, резкий скачок напряжения в электросети привел к тому, что сломался счетчик электроэнергии. Если же сломался счетчик горячей воды, причина может быть в превышении максимально допустимой температуры в 90 ⁰.
  3. Бракованный счетчик.
  4. Неправильная установка, подключение или эксплуатация.
  5. Плохое качество подаваемого ресурса (в случае воды – большое количество вредных примесей различных минеральных солей и иных агрессивных к материалу счетчика химических соединений).
  6. Механическое повреждение устройства.
  7. Электронный сбой (актуально, если установлен современный электронный электрический счетчик) и так далее.

Если вина лежит на ресурсоснабжающей компании – например, сломался счетчик холодной воды от поданной под большим давлением жидкости, – то стоимость устранения проблемы можно и нужно требовать компенсировать от них. Как доказать причастность коммунальщиков – тема для отдельного разговора.

Ни один из приборов учёта не застрахован от поломок. Эта неприятность может случиться с каждым. Нужно понимать, что если электрооборудование пришло в негодность по вине владельца квартиры, то ремонт и замена будут за его счёт. А если фактор был извне — то за счёт поставщика ресурсов

Очень важно об этом помнить. Только во втором случае придётся доказать свою непричастность к поломке — например, предоставить акт независимой экспертизы

Выход из строя энергоприбора может произойти по разным причинам. От этого будет зависеть разновидность поломки:

  • оплавление корпуса или контактов;
  • механическое повреждение деталей;
  • характерный запах;
  • сильный гул или треск.

Чаще всего механическим повреждениям подвержены электросчётчики, установленные вне объекта учёта, то есть в подъездах и на улице. Вандальные действия могут привести к выходу из строя счётчика. В этом случае нужно срочно обращаться в энергосбытовую компанию, так как внешние ПУ относятся к её ведению и числятся на её балансе.

Согласно пункту 81(12) Постановления Правительства №354 от 06.05.2011 устанавливаются причины, по которым прибор учёта считается непригодным к дальнейшей эксплуатации:

  1. Отсутствие пломбы.
  2. Не отображаются результаты измерения.
  3. Механические повреждения.
  4. Завышение погрешности показаний.
  5. Наступил МПИ.

Если на корпусе имеется небольшой скол, не влияющий на работу прибора, то обращаться в энергосети не нужно. Но в ситуации, когда повреждена пломба, не отображаются цифры или сломан корпус, необходимо срочно вызывать электриков.

Счётчик сгорел

Электросчётчики подвержены сгораниям. Причин может быть несколько:

  • неправильный монтаж прибора учёта;
  • ослабление контактов;
  • резкие перепады и скачки в напряжении;
  • преждевременное устаревание механизма счётчика;
  • перенапряжение в сети (например, удар молнии);
  • пожар.

Конечно, такие счётчики уже не подлежат ремонту, так как их механизм полностью оплавлен и повреждён. Счётчики следует заменить, а сеть проверить на скрытые дефекты. Сделать это может только опытный электрик.

Если возле щитовой коробки появился горький и едкий запах горелых проводов, это означает, что Ваш прибор учёта перегревается. Проблема может быть как в самом механизме электросчётчика, так и в подходящих к нему проводах. Первым делом нужно выключить все автоматы, то есть обесточить электросеть. Затем вызвать аварийщиков, чтобы они посмотрели узел учёта и назвали причину поломки.

Любой электросчётчик независимо от его стоимости, вида и срока службы может в любое время выйти из строя по причине поломки внутренних деталей. Признаками данной неисправности могут быть следующие явления:

  • резкое завышение или занижение показаний при том же потреблении электричества;
  • заедание цифр на механическом циферблате;
  • показания на ЖК-дисплее не отображаются или показываются частично.

Сильный шум при работе электросчётчика может быть по нескольким причинам. Если ПУ не новый, то, скорее всего, дело в том, что нагрузка на него возросла из-за того, что увеличилось количество бытовых приборов в помещении. Обычно старые счётчики рассчитаны на невысокую потребляемую мощность. Поэтому возникает гул, говорящий о том, что нагрузка повысилась, и счётчик не справляется с ней. В этой ситуации рекомендуется незамедлительно заменить электросчётчик.

Если в доме установлен новый прибор и появился посторонний шум, то, скорее всего, его причина в заводском браке. Если он ещё на гарантии, то необходимо получить заключение о неисправности и сдать электросчётчик по гарантийному талону в ремонт.

Как проверить исправность водяного счетчика самостоятельно?

Чтобы самостоятельно проверить исправность нового водомера нужно:

  • Взять емкость определенного объема;
  • Зафиксировать показания счетчика;
  • Открыть кран и заполнить емкость водой;
  • Закрыть кран и зафиксировать новые показания счетчика.

Если разность показаний соответствует объему емкости, то это свидетельствует, что новый водомер работает исправно.

Если периодически проверять работу водосчетчика и проводить его поверки, согласно графику, то прибор будет исправно работать длительное время, а ваша семья не будет переплачивать за тот объем воды, который она фактически не использовала.